6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okumanız ve onaylamanız gerekmektedir.
Unvan: Mandaşifam
Adres: Yeşilyayla Mah., Erzincan Merkez, Türkiye
Telefon: 0 500 000 00 00
E-posta: info@mandasifam.com
Sipariş vermek üzere olduğunuz ürün(ler)in adı, adedi, satış fiyatı, varsa vergiler dahil toplam bedeli ve temel özellikleri, ürün sayfasında ve sepet/ödeme adımında açıkça belirtilmektedir.
Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden biri ile yapılabilir. Kredi kartı ödemeleri 3D Secure güvenlik doğrulaması ile alınmaktadır.
Siparişleriniz, belirttiğiniz teslimat adresine kargo ile gönderilir. Tahmini teslimat süresi ve kargo ücreti, sepet ve ödeme adımlarında gösterilmektedir.
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (örn. çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri, ambalajı açılmış hijyenik ürünler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında cayma hakkı istisnasına tabi olabilir. Cayma hakkınızı kullanmak için İade & Değişim sayfamızdaki yönergeleri takip edebilirsiniz.
Şikayet ve itirazlarınız için satıcının yukarıda belirtilen iletişim bilgilerine başvurabilir; ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine de başvurabilirsiniz.
